分为A、B、C、D类（详见附表）
A类：电子设备类（含电机、舵机、电调、遥控器）
B类：总成配件类（波箱总成、减震总成、差速器总成等）
C类：塑胶件和五金件类
D类：其他零部件（车壳、轮胎、防滚架总成、灯组）

(1) A类零部件保修时间为3个月。因质量问题导致A类零部件故障或损坏的，可免费保修，整车零部件（B/C类）免费保修的次数最多10次。
在保修期内，判定为因质量问题导致A类零部件故障或损坏，消费者将故障或损坏的部件寄回厂家，厂家免费维修或更换零部件。对车辆实施改装、加装、不合法拆解维修等非质量问题而导致的A类零部件故障或损坏，无法保修。
(2) B类零部件保修时间为3个月。B类零部件故障或损坏的，同一部件可享受1次免费保修，整车零部件（B/C类）免费保修的次数最多10次。
在保修期内，判定为因质量问题导致B类零部件故障或损坏的，消费者将故障或损坏的部件寄回厂家，厂家免费保修。非质量问题导致B类零部件故障或损坏，同一部件可享受1次免费保修，整车零部件（B/C类）免费更换保修的次数最多10次。
(3) C类零部件保修时间为6个月。C类零部件故障或损坏的，同一部件可享受1次免费保修，整车零部件（B/C类）免费保修的次数最多10次。
在保修期内，判定为因质量问题导致C类零部件故障或损坏的，消费者将故障或损坏的部件拍照给厂家，厂家免费保修。非质量问题导致C类零部件故障或损坏，同一部件可享受1次免费补发零部件，整车零部件（B/C类）免费保修更换的次数最多10次。
(4) D类配件不在保修范围内。
(5) 无法保修的情况
① D类零部件不在保修范围内；
② 零部件的正常磨损、损耗或老化所造成零部件生锈、变质、变形、褪色或变速器及减震器油剂渗漏等非功能性损坏的；
③ 对A类零部件实施改装、加装、不合法拆解维修而导致的零部件损坏或故障。

产品在保修期内（ABC类零配件故障或损坏）且检测结果为非人为的性能故障，厂家免费维修，运费由消费者承担；如属于人为的非产品质量问题或产品已过保修期，厂家可免人工费有偿维修，运费由消费者承担；若消费者寄回整车维修，运费由消费者承担。

1、仅零部件更换
客户提供保修卡、车子故障相关视频图片，若确认为质量问题后，客户寄回保修卡以及损坏的部件给厂家，厂家收到损坏部件后，填写保修卡后给客户寄回新部件及保修卡。
2、寄回整车维修
客户提供保修卡、车子故障相关视频图片，确认质量问题后，客户寄回保修卡以及需要维修的车辆给厂家，厂家收到车辆并维修，填写保修卡后，给客户寄回保修卡和车辆。